《關(guān)于辦公室裝修公司的售后服務(wù)承諾》
咱找辦公室裝修公司的時候,不光得盯著裝修質(zhì)量和價錢,這售后服務(wù)的承諾也得整得明明白白的。
通常來講,不錯的裝修公司都會有一套挺全乎的售后服務(wù)承諾。頭一個,他們會保證在裝修完了之后的一段日子里,比方說一兩年吧,如果出現(xiàn)不是人為造成的質(zhì)量問題,像墻面裂了、地板鼓起來了、水電出故障了之類的,他們會免費上門給咱修。
有的公司還會答應(yīng)定期跟您聯(lián)系問問情況??赡苎b修完幾個月之后,就會打個電話問問您用著感覺咋樣,有沒有啥毛病。這就讓人覺得挺暖心的,說明他們確實在意客戶的想法。
在售后維修的反應(yīng)速度這塊,靠得住的裝修公司會講明白,接到您的報修電話以后,多長時間能安排人過來看和處理。比如說 24 小時或者 48 小時以內(nèi),不會讓您干等著。
還有材料的質(zhì)量保證。要是用的裝修材料在規(guī)定的時間里有質(zhì)量問題了,像燈壞了、潔具不好使了,他們得負責給換或者修。
對于一些小的修理和調(diào)整,有的裝修公司也會免費幫忙弄。比如說門窗稍微調(diào)一調(diào)、五金件緊緊啥的。
另外,如果因為裝修質(zhì)量的問題給您帶來損失了,比如說辦公設(shè)備泡水了,好的裝修公司會承擔相應(yīng)的賠償責任。
但是,您可得留神,有些不咋靠譜的裝修公司,他們的售后服務(wù)承諾可能聽著挺美,實際做的時候就掉鏈子。所以在簽合同之前,一定得把這些承諾都寫得清清楚楚的,越詳細越好,別光聽他們嘴上說。
比如說,具體的質(zhì)保時間、維修的范圍和辦法、賠償?shù)臉藴蔬@些都得有。這樣萬一以后真碰上問題了,您也有個依據(jù)跟他們說道說道。
反正,弄清楚辦公室裝修公司的售后服務(wù)承諾,能讓咱心里踏實,裝修完了也能更省心。要是碰到那種售后服務(wù)不行的公司,那可真是讓人頭疼。所以,一定得睜大眼睛,挑個靠譜的,讓他們的售后服務(wù)給咱辦公室裝修加個保險。
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